Cancelaciones de pedidos: todo lo que necesitas saber
Una transacción no siempre finaliza con la venta. Hay muchos motivos por los que un cliente cambia de opinión tras finalizar un proceso de compra y ya no quiera el artículo que compró. ¿Quieres saber cómo manejar esta situación? ¡Sigue leyendo!
Cómo comunicarte con tus clientes
La comunicación es un elemento esencial que genera confianza y un vinculo entre compradores y vendedores que potencia la fidelización. Para ello, AliExpress pone a disposición de todos los usuarios, un servicio de comunicación para que puedas atender cualquier necesidad o pregunta de parte de los compradores, tanto antes como después de la compra.
Cómo crear ofertas especiales paso a paso
Desde AliExpress ponemos a tu disposición las Ofertas Especiales, un tipo de promoción de tienda que permite al vendedor incentivar al usuario a realizar un mayor desembolso en su compra a cambio de un descuento por la compra de determinadas cantidades de producto o ciertas ventajas al alcanzar un gasto mínimo, como por ejemplo pueden ser los envíos gratuitos al realizar compras con importes superiores a 20€.
Aprende a gestionar cualquier disputa con un comprador
Como vendedor en AliExpress, uno de los principales propósitos a conseguir es la satisfacción del comprador. Pero no siempre ocurre de esta manera y, por lo tanto, nos encontramos ante una disputa que debe ser resuelta de la forma más sencilla y rápida posible.
Aprovéchate del Email Marketing de AliExpress para generar tráfico
AliExpress no es solo una plataforma de ventas online, sino que también dispone de otras herramientas de marketing de las que te puedes beneficiar. Si tienes interés en atraer a usuarios para que visiten tu tienda, o simplemente ganar seguidores, te ofrecemos algunas claves muy interesantes para fidelizar clientes y convertir a aquellos potenciales en posibles compradores.
Haz tus productos más atractivos: cinco claves para mejorar el CTR
El CTR o click-through-rate es la diferencia entre el número de veces que un producto se muestra al usuario y la cantidad de clics que recibe. Por ello, la mejor estrategia para un vendedor de AliExpress debe centrarse en aumentar el número de visitas a sus productos, lo que se traducirá en un mayor número de conversiones, es decir, más ventas. Siguiendo estos consejos conseguirás destacar sobre tus competidores y mejorar tu posicionamiento en la web.