Qué hacer si Shein llega a tu casa y no estás presente

Si has realizado una compra en Shein y te preocupa qué hacer si llega a tu casa cuando no estás presente, no te preocupes. Aquí te damos algunos consejos para manejar esta situación de manera efectiva y sin complicaciones.

1. Comunícate con Shein

Lo primero que debes hacer es contactar con el servicio de atención al cliente de Shein. Ellos podrán brindarte información sobre el estado de tu pedido y confirmar si ya ha sido entregado o si está en camino. Puedes comunicarte con ellos a través de su página web, por correo electrónico o por teléfono.

2. Pide a un vecino o familiar que recoja el paquete

Si sabes que no estarás en casa en el momento de la entrega, puedes pedirle a un vecino de confianza o a un familiar que esté disponible que recoja el paquete por ti. Asegúrate de proporcionarles toda la información necesaria, como el número de seguimiento y tu autorización por escrito, para evitar cualquier malentendido.

3. Programa una entrega en otro horario

Algunas empresas de paquetería ofrecen la opción de programar una entrega en otro horario que se ajuste mejor a tus necesidades. Si sabes que no estarás en casa durante el horario de entrega habitual, puedes contactar con la empresa de paquetería y solicitar un cambio de horario. Esto te permitirá asegurarte de estar presente cuando llegue tu paquete.

4. Utiliza servicios de entrega alternativos

Si tienes la posibilidad, puedes considerar utilizar servicios de entrega alternativos, como la entrega en una oficina de correos o en un punto de recogida. Estos servicios suelen ofrecer horarios de entrega más flexibles y te permiten recoger tu paquete cuando sea más conveniente para ti.

Recuerda siempre estar pendiente de la información proporcionada por Shein y la empresa de paquetería para asegurarte de que tu paquete llegue de manera segura. No dudes en comunicarte con ellos si tienes alguna duda o necesitas aclarar cualquier situación relacionada con la entrega.

Qué hacer si no estás en casa para recibir un paquete de Shein

1. Comunicarse con el servicio de atención al cliente de Shein

Si sabes que no estarás en casa para recibir tu paquete de Shein, es importante que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Shein lo antes posible. Puedes llamarles o enviarles un correo electrónico para informarles de tu situación y ver si pueden tomar alguna medida para asegurarte de que recibas tu paquete de manera segura.

2. Cambiar la dirección de entrega

Si sabes que no estarás en casa para recibir tu paquete, considera la posibilidad de cambiar la dirección de entrega. Puedes pedirle a Shein que entregue tu paquete en tu lugar de trabajo, en la casa de un amigo o familiar que esté disponible para recibirlo, o incluso en una oficina de correos cercana donde puedas recogerlo más tarde.

3. Dejar instrucciones para el repartidor

Si no es posible cambiar la dirección de entrega, puedes dejar instrucciones claras para el repartidor. Por ejemplo, puedes pedirle que deje el paquete en un lugar seguro, como el porche o la entrada trasera de tu casa. También puedes pedirle que lo entregue a un vecino de confianza que esté dispuesto a recibirlo en tu nombre.

4. Utilizar un servicio de redirección de paquetes

Si no puedes estar presente para recibir tu paquete de Shein, otra opción es utilizar un servicio de redirección de paquetes. Estos servicios te permiten registrar una dirección alternativa donde puedan recibir tu paquete y luego reenviártelo a tu ubicación actual.


Puedes investigar en línea para encontrar servicios de redirección de paquetes confiables.

5. Programar una nueva entrega

Si Shein intenta entregar tu paquete y no estás presente, es posible que intenten hacer una segunda entrega en otro momento. Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Shein para programar una nueva entrega en un horario que te convenga.

Recuerda que es importante tomar medidas para asegurarte de que recibes tu paquete de Shein de manera segura, especialmente si contiene artículos de valor o si estás esperando un envío importante. Poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente y tomando las medidas adecuadas, podrás evitar problemas y recibir tu paquete sin contratiempos.

Qué sucede si no estoy para recibir un paquete de Shein

1. Comunicarse con Shein

Si sabes de antemano que no estarás en casa cuando se entregue tu paquete de Shein, lo primero que debes hacer es comunicarte con el servicio de atención al cliente de Shein. Puedes hacerlo a través de su página web o por teléfono. Es importante que les informes de tu ausencia y les pidas que te brinden opciones alternativas para la entrega.

2. Cambiar la dirección de entrega

Una opción que te puede ofrecer Shein es cambiar la dirección de entrega. Si tienes un vecino de confianza o un familiar que pueda recibir el paquete en tu ausencia, puedes proporcionar la dirección de esa persona para que Shein haga la entrega allí. Recuerda que es importante informar a Shein sobre este cambio para evitar cualquier confusión.

3. Programar una nueva entrega

Si no tienes otra dirección a la cual enviar el paquete, Shein puede ofrecerte la opción de programar una nueva entrega en una fecha y hora que te convenga. De esta manera, podrás asegurarte de estar presente cuando llegue el paquete.

4. Recoger el paquete en una sucursal

Otra alternativa que puedes considerar es recoger el paquete en una sucursal de Shein o en una agencia de mensajería. Muchas veces, estas empresas tienen puntos de recogida donde puedes ir a buscar tu paquete en un horario más conveniente para ti.

5. Dejar una autorización de entrega

En algunos casos, es posible dejar una autorización de entrega en la cual permitas que el mensajero de Shein deje el paquete en un lugar seguro de tu elección, como por ejemplo, en el buzón de tu casa o con el portero del edificio. Sin embargo, debes tener en cuenta que esto puede implicar un riesgo, ya que no estarás presente para recibirlo personalmente.

Recuerda que cada situación puede ser diferente y es importante comunicarte con Shein para encontrar la mejor solución en tu caso particular. No olvides que la comunicación es clave para evitar cualquier inconveniente y asegurarte de recibir tu paquete de Shein sin problemas.

Conclusiones clave:

  • Es importante tener un plan de contingencia en caso de que recibas un paquete de Shein y no estés en casa.
  • Comunicarse con el servicio de atención al cliente de Shein es fundamental para resolver cualquier problema o inconveniente.
  • Delegar la recepción de paquetes en un vecino de confianza puede ser una opción viable.
  • Considerar la posibilidad de utilizar servicios de entrega alternativos, como puntos de recogida o taquillas, puede ser una solución conveniente.

En resumen, estar preparado y tomar medidas anticipadas te ayudará a evitar contratiempos y recibir tus pedidos de Shein de manera segura y conveniente.